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Im regulären Abendprogramm (ausgenommen Sonderveranstaltungen) gilt ein solidarisches Preismodell. Unsere Besucher*innen haben je nach Möglichkeit die freie Wahl zwischen 5,– € (Sozialpreis), 10,– € (Sparpreis), 15,– € (Standardpreis) und 20,– € (Solidarpreis). Dieses Preismodell ersetzt die bisherigen Ermäßigungsstufen. Beim Internationalen Theaterfestival animierter Formen, der IMAGINALE, gilt ebenfalls ein solidarisches Preismodell mit angepassten Preisstufen.
Im Kinderprogramm und bei Sonderveranstaltungen gelten die bisherigen Ermäßigungskategorien: Ermäßigungen auf Eintrittskarten erhalten Mitglieder des FITZ-Fördervereins sowie Arbeitslose gegen Vorlage eines Berechtigungsnachweises. Ebenfalls ermäßigten Eintritt erhalten Besucher*innen mit Behinderung gegen Vorlage eines entsprechenden Ausweises. Deren Begleitpersonen erhalten freien Eintritt, sofern im Ausweis das Merkzeichen „B“ eingetragen ist. Begleitpersonen von SBBZ-Klassen (alle Förderbedarfe) erhalten ebenfalls freien Eintritt.
Die Preisermäßigung gilt auch für Gruppen ab zehn Personen. Diese Buchungen sind ausschließlich über das FITZ vorzunehmen.
Inhaberinnen einer Bonuscard zahlen im Kinderprogramm 4,– € pro Karte. Die Karten sind nicht kontingentiert und ausschließlich über das FITZ buchbar. Das Internationale Figurentheaterfestival IMAGINALE ist von dieser Regelung ausgeschlossen. Hier gilt für Inhaberinnen einer Bonuscard der ermäßigte Frühbucherpreis.
Werden Tickets über das Reservix-Portal oder externe Vorverkaufsstellen erworben, erhöht sich ab Herbst 2026 der Ticketpreis um eine Vorverkaufsgebühr von 10 %.